1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย fin77 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีการใด
fin77 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงมี ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่ใดในประเทศไทยก็ตาม เราจึงออกแบบระบบและนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ บน fin77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์
หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ fin77 แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ทุกรูปแบบ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fin77 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดูแลรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และวันเดือนปีเกิด (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งเพื่อการ KYC
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
- ประวัติการทำธุรกรรม การฝากเงิน การถอนเงิน และกิจกรรมการเดิมพัน
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
Cookies: fin77 ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
fin77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินความจำเป็นหรือในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม
| ข้อมูลที่ใช้ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, บัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน และยืนยัน OTP | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และโอนเงินธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| IP Address, อุปกรณ์ | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ความยินยอม |
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว fin77 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนแก่ค่ายเกมเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งาน
- หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับหมายศาล คำสั่งจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หรือมีความจำเป็นทางกฎหมาย fin77 จะส่งข้อมูลตามที่กำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ fin77 ทำงานด้วยจะต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ
ยืนยันชัดเจน: fin77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
fin77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- บันทึก Cookies และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือนหลังจากเซสชันสุดท้าย
6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก fin77 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fin77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: แจ้งให้ fin77 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
- สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่ไม่ได้อยู่บนฐานของสัญญาหรือกฎหมาย
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็น ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ fin77 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
fin77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS Attack
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
- การตรวจสอบช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-based Access Control
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนฉุกเฉิน
แม้เราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร
แจ้งเตือนทันที: หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน fin77 ทันที เราพร้อมระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบให้โดยเร็ว
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
fin77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมล
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
- หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในข้อ 6 สามารถติดต่อทีมงาน fin77 ได้ตลอดเวลา เราพร้อมตอบทุกคำถามอย่างจริงจัง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบของสมาชิกได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข